نگرش مهندسی صنایع نسبت به مدیریت سازمان
مدیریت مهمترین مقوله ای است که باید برای رشد و تعالی فرهنگی، اقتصادی و سیاسی جامعه مورد توجه قرار گیرد.
در بازار رقابتی، نیاز مبرمی به توسعه و بهبود انعطافپذیری و نیز پاسخگویی سازمان وجود دارد. امروزه بسیاری از سازمانها و شركتها با رقابت فزاینده پایدار و نامطمئنی روبهرو هستند كه به واسطه نوآوریهای تكنولوژیكی، تغییر محیطهای بازاری و نیازهای درحال تغییر مشتریان، شدت یافته است. این وضعیت بحرانی موجب اصلاحات عمدهای در چشمانداز استراتژیك سازمان، اولویتهای كسب و كار و بازبینی مدلهای سنتی و حتی مدلهای نسبتا معاصر شده است.
بهعبارتی میتوان گفت که رویکردها و راهحلهای گذشته دیگر قابلیت و توانایی خود برای رویارویی با چالشهای سازمانی و محیط بیرونی را از دست دادهاند یا بهتر است با رویکردها و دیدگاههای جدیدی جایگزین شوند . از این رو طی سالهای اخیر مباحث مدیریتی در حوزه مهندسی صنایع اهمیت قابل توجهی یافته است .
چرا باید به مطالعه مدیریت پرداخت؟
همه ما از بهبود نحوه مدیریت سازمانها سود میبریم و میبایست برای تحقق اهداف متعالی سازمان مفهوم مدیریت را به درستی درک کنیم و بشناسیم.
مدیریت چیست و وظایف مدیران كدامند؟
اصطلاح مدیریت به معنی فرآیند انجام كارها به طور اثر بخش و كارآمد به وسیله دیگران است. اوایل این قرن، یك صنعتگر فرانسوی به نام هنری فایول نوشت كه همه مدیران پنج وظیفه دارند: برنامه ریزی ، سازماندهی ، رهبری ، هماهنگی و كنترل .
در اواسط دهه 1950 دو پروسفور در دانشگاه یو.سی.ال.آ وظایف مدیریت را به صورت: برنامه ریزی، سازماندهی، جذب پرسنل، هدایت و كنترل عنوان کردند .
اصطلاح فرایند نشان دهنده فعالیت هالی اولیهای است كه مدیر آنها را اجرا میكند. این فعالیتها را در اصطلاح مدیریت، وظایف مدیریت مینامیم.
اثر بخشی و کارایی به آنچه كه انجام میدهیم و اینكه چگونه انجام میدهیم مربوط میشود.
كارایی یعنی درست انجام دادن وظیفه، و به رابطه بین ورودی و خروجی اشاره دارد.
اثر بخشی یعنی انجام درست وظیفه جهت دستیابی به هدف .
مدیران چه كسانی هستند و چه كار می كنند؟
یك سازمان، آرایشی سیستماتیك از افرادی است كه به منظور دستیابی به اهدافی خاص گرد هم آمده اند.(دانشكده یا دانشگاه شما یك سازمان است) .
شایستگی های مدیریت :
مدیران موفق باید چهار شایستگی داشته باشند:
توانایی های ادراكی: توانایی ذهنی فرد در هماهنگ كردن همه فعالیت ها و منافع سازمان؛
انسانی: توانایی مدیر در كار كردن با افراد، شناخت آنها و انگیزه دادن به آنها؛
فنی: استفاده فرد از ابزار، شیوه كار و فنون لازم در یك زمینه تخصصی؛
سیاسی: توانایی فرد در بالا بردن قدرت خود، ایجاد پایگاه قدرت و ایجاد ارتباط درست.
در کل یک مهنس صنایع به عنوان مدیر باید:
تفکر فراگیر داشته باشد تا بتواند با نگرشی سیستماتیک اجزائ سیستم را مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار داده و به هم مرتبط سازد.
خلاقیت داشته باشد تا بتواند با توجه به اطلاعات خود ( که مانند اقیانوسی از فنون و اطلاعات به عمق نیم متر است ) به بهبود سیستم جاری و یا ارائه طرحی نو بپردازد .
یک رهبر گروه باشد تا بتواند علاوه بر طرح ریزی سیستم مورد نظر پیاده سازی و اجرا را نیز پیریزی نموده و نقش رهبری گروه ها را به خوبی ایفا کند .
مدیریت زمان داشته باشد تا بتواند با توجه به اهمیت زمان در کارهای اجرایی خدمات و کالا ها را با کیفیت عالی و در حداقل زمان ممکن ارائه دهد .
ارتقا دهنده بهره وری باشد تا به جای در جا زدن در جای خود و اکتفا به وضعیت فعلی با دانش خود سعی در افزایش بهره وری و بهبود وضعیت کاری ( هرچند کوچک ) بنماید .
یک مهندس با نام مدیر علاوه بر موارد بالا باید خصوصیات رفتاری زیر را نیز در کار خود داشته باشد :
صداقت امانت و قابلیت اعتماد در کار فعالیت و سعی و کوشش پیوسته مراعات محرمانه بودن اطلاعات کسب شده در طول انجام کار ارائه تحلیل های مالی و اطلاعات صحیح و کامل و به موقع و در صورت اشتباه شدن اقدام فوری نسبت به تجدید و تعویض آنها و نظارت و مراقبت مسئولانه از تمام منابع و دارایی های سپرده شده و تبعیت از تمامی قوانین جاری و آئین نامه های اجرایی حاکم.
نظر به نضج تولید علم و اشاعه این آرمان مقدس,اینجانب مهرداد سیف الهی این رسالت رابه دوش گرفته تا با حداقل امکانات بتوانم وبگاهی شایسته دانشجویان مهندسی صنایع,علی الخصوص دانشجویان مهندسی صنایع دانشگاه پیام نور مرکز رشت تهیه نموده و خدمتی کارا و اثر بخش ارائه نمایم .